サンセリテ
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スタッフの一日
スタッフの一日
スタッフの一日の業務内容

スタッフの一日の業務内容

出勤
出勤
(身だしなみチェック)
掃除準備
掃除準備

(サロン内、外)
共同駐車場は自店舗の所だけでなく全駐車場を掃除しています。

出勤
朝礼
朝礼

スタッフ全員で一日の業務の流れを確認、
お客様の情報共有、他成長するための時間として

朝礼
営業スタート
営業スタート
ご予約のお客様を最高の笑顔でお迎えから始まり~
お部屋へご案内~施術の提供(お客様の体調やお肌状態を確認し最適な施術を提供出来るように。又お客様とのコミュ二ケ―ションをとりながら快適な時間を過ごしていただく為の接客をしています)

施術を終えたお客様のアフタフォローをし、次回のご予約確認をいたします。又ご相談なども承りお悩みを一緒に解決しています。
営業スタート
休憩
休憩
それぞれシフトでお休み時間をとっています。
手作りのお弁当、コンビニのお弁当など自由に好きなものを食べています。(美容、健康にいいものもとってます!)

お客様対応に戻ります。

又店舗で考えそれぞれの取り組みのアイデアを考えたり、手作りポップを作成したりお客様へのメール返信、予約入力などの業務も交代で行っています。
どうしたらお客様にもっと喜んで頂けるのか常に考えながらのサロン業務をおこなっています。
営業終了
営業終了
休憩
終了業務
終了業務

お部屋を整え、機器備品の片づけを行います。
締め業務も担当がおこないます。

終礼
終礼
一日の業務報告をみんなでシェアします。
お客様の必要な情報はみんなで共有し合っています。
チームで地域1番店を目指しお客様に満足して頂く為に。

この時は一日の業務を終えみんなクタクタになっていますがお客様からのお喜びの声や満足のお声を頂けると、充実感とやりがいにかわっています!又明日頑張ろうと思う活力になっています!
終礼
1日の業務終了
1日の業務終了